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Bogotá, Colombia

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Registro de Evento

Introducción al Community Management (Nivel 1)

Description:

DURACIÓN: 4 horas

FECHA: Sábado, Enero 26 de 2013

HORARIO: 8 a 12:30 pm

 

Nota: Si haces el Nivel 1 y 2 el mismo día, el precio es $290.000 por los 2 cursos.

 

Descripción:

El cargo de Community Manager cada vez es más indispensable en tiempos en que la reputación de las empresas está en manos de los usuarios de las redes sociales, esto exige la presencia de un moderador que gestiones con responsabilidad y habilidad, todas las conversaciones que giren en torno a las marcas.

Organizaciones y empresas colombianas demandan un Community Manager, en ocasiones un equipo de varios socializadores de marca, que les ayude, no sólo en saber lo qué se dice de la marca, también como una oportunidad para fidelizar usuarios, generar engagement  y convertir amigos en clientes.

Por eso la importancia de este workshop, que pretende instruir y orientar de manera teórica  sobre los diferentes tipos de estrategias para la administración adecuada de una comunidad digital y el cumplimiento de objetivos de la estrategia digital  entre otros aspectos relacionados al Social Media.


Objetivos:

  • Definir procesos estratégicos para la presencia online de una marca
  • Entender la dinámica de participación entre marcas y los usuarios en las redes sociales.
  • Tomar conciencia de la necesidad de diseñar un plan de social media.

 

Orientado a:

El workshop está dirigido a  profesionales y estudiantes de marketing, actuales y futuros Community Manager, profesionales y estudiantes de comunicación social, ingenieros o administradores de sistemas, periodistas, relacionistas públicos, publicistas, empresarios independientes, entre otros interesados en gestionar adecuadamente marcas en redes sociales.

 

Contenido: 

  1. Comercialización digital
  2. Estrategia digital
  3.  La página Web
  4. Tráfico a la web
    1. SEM
    2. SEO
    3. SMM
    4. Tráfico por terceros
  5. Email marketing
  6. Reputación online
  7. Herramientas sociales
  8. Redes sociales (teórico)
    1. Co-ompetencia
    2. Reputación online
    3. Community Manager
    4. Contenido
    5. Conversación
    6. Influenciadores
    7. Gestión y comentarios
    8. Redes sociales actuales
  9. Curación de contenidos
  10. Analítica e informes

Conferencista:

Annie Burbano

Annie Burbano es Colombiana, graduada en turismo de la URJC (Universidad Rey Juan Carlos, Madrid) y Turismo y Cooperación Internacional al Desarollo Themis-OMT. Se ha especializado en Marketing Estratégico de la TU (Technische Universität, Berlin) , Marketing y E-commerce con el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero, Madrid).

Ha trabajado como Community Manager para Socialtec, donde trabajó de la mano de Hosteltur, Invattur, La Palma, entre otros. Ahora trabaja como Social Media Strategist y E-Commerce Consultant en Colombia para proveedores de servicios turísticos con clientes como Proexport, Las Americas, Capilla del Mar entre otros. También hace parte del cuerpo de voluntarios de la OMT y ha trabajado en los proyectos de Dashur, Egipto y Kars, Anatolia. Por último lidera TurisTIC, la comunidad digital e iniciativa ciudadana que busca cerrar la brecha entre en sector turístico y las TIC.

Twitter: @annieburbano

Nota: Aún si vas a pagar por medio del botón de pagos, por favor deja tus datos de inscripción en la parte de abajo. Gracias!

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